מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 26.08.2025

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר shop.hamachon.co.il (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי המכון למצוות התלויות בארץ, ח.פ. 58-025-484-5, מרחוב רבינו תם 20, אלעד (להלן: "הספק").

אנו מחויבים להגן על פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק, החל מיום 14 באוגוסט 2025.

השימוש באתר כרוך במסירת מידע אישי על המשתמש, הן בעת הרישום והן במהלך השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מסדירה את היחסים בין הספק לבין כל משתמש, בפרט לגבי המידע שיימסר או ייאסף במסגרת השימוש באתר.

המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר (להלן: "התקנון"). כל האמור בלשון זכר מתייחס גם לנקבה, וכל שימוש בלשון יחיד מתייחס גם לרבים, לפי העניין.

1. הסכמה למסירת מידע
למען הסר ספק, מובהר כי אין כל חובה חוקית למסור מידע אישי במסגרת הרישום או השימוש באתר. עם זאת, ללא מסירת המידע האישי ומתן הסכמה לעיבודו – לא ניתן לעשות שימוש באתר ובשירותים בו.

2. סוגי מידע שנאסף
המידע שנאסף עשוי לכלול:

• פרטים אישיים: שם, כתובת, מספר תעודת זהות, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי משלוח, לצרכים תפעוליים ושיווקיים.

• פרטי אשראי: מידע לצורך חיוב בלבד, בהתאם להוראות חברות האשראי, ואינו נשמר על ידי הספק.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זיהוי שפה, אזור גאוגרפי, נתוני שימוש באתר.

• נתוני פעילות הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב.

• תיעוד פעילות משתמשים לשיפור השירות והתאמת חוויית השימוש.

3. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים:

• ביצוע הזמנות באתר.

• חיוב תשלומים.

• שליחת עדכונים ודיוור ישיר בכפוף לחוק.

• שיפור השירות והתאמת חוויית המשתמש.

• ניתוח סטטיסטי והפקת תובנות.

• עמידה בהוראות החוק או צווים של רשות מוסמכת.

4. קובצי Cookie
הספק רשאי להשתמש בקבצי Cookies, לרבות מצדדים שלישיים (כגון רשתות חברתיות או כלי ניתוח), לצורך תפעול תקין, התאמת חוויית הגלישה ואימות פרטים. המשתמש יכול לנהל את הגדרות השימוש בעוגיות דרך הדפדפן האישי.

5. שירותי ניתוח
האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר. מידע נוסף על האופן שבו Google משתמשת בנתונים:
https://support.google.com/analytics/answer/12159447?hl=he
ניתן למנוע איסוף נתונים דרך התקנת תוסף דפדפן ייעודי.

6. שמירת מידע ומחיקתו
המידע האישי נשמר במערכות הספק לפרק זמן בלתי מוגבל, לצרכים שהוזכרו לעיל. המשתמש רשאי לבקש להסיר את חשבונו או למחוק מידע אישי על פי דין, באמצעות פנייה בכתב לספק.

7. צדדים שלישיים וקישורים חיצוניים
מדיניות זו חלה על האתר בלבד. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים או אתרים המקושרים מהאתר. מומלץ לבדוק את תנאי השימוש והמדיניות של אתרים אלה.

8. אבטחת מידע
הספק מפעיל אמצעים מקובלים להגנה על המידע, כולל הצפנת תקשורת (HTTPS), הגבלת גישה והרשאות מתאימות. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מהפרות אבטחה.

9. פריצות או חשיפות לא מורשות
הספק לא יהיה אחראי לנזק שעלול להיגרם כתוצאה מחשיפת מידע עקב חדירה זדונית, טעות אנוש או גורם חיצוני שאינו בשליטתו.

10. זכויות המשתמש
המשתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון, מחיקה או הפסקת שימוש בו למטרות שיווק. פנייה בנושא תיענה בהתאם להוראות החוק.

11. שינויים במדיניות הפרטיות
הספק שומר לעצמו את הזכות לעדכן את המדיניות לפי שיקול דעתו. שימוש באתר לאחר שינוי המדיניות ייחשב כהסכמה לתנאיה המעודכנים. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.

פרטי יצירת קשר:
דוא"ל: b.m@macon.co.il
טלפון: 03-9030580